E-Commerce-Leitfaden heute erschienen
Der bereits im Herbst angekündigte E-Commerce-Leitfaden von fünf Lösungsanbietern und dem Forschungsinstitut ibi research an der Universität Regensburg wurde heute veröffentlicht. atriga, ConCardis, LUUPAY, Saferpay und xt:Commerce haben in dem Projekt „E-Commerce-Leitfaden“ ihr Wissen und ihre Erfahrungen gebündelt, um zusammen mit ibi research Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um den elektronischen Handel zu geben.
„Dieser Leitfaden ist ein Nachschlagewerk für alle, die im Online-Handel aktiv sind oder in diesem Bereich aktiv werden möchten. Der E-Commerce-Leitfaden gibt einen sehr guten Überblick darüber, wie Händler ihren Kunden ein möglichst attraktives und gleichzeitig sicheres Internet-Angebot zur Verfügung stellen können“, erklärt Prof. Dr. Dieter Bartmann, der mit seinem Team federführend an der Erstellung des E-Commerce-Leitfadens beteiligt war.
Der kostenlos erhältliche Leitfaden beinhaltet neben Themen wie der Auswahl einer geeigneten Shop-Software oder rechtlichen Pflichten auch bisher weniger beachtete, aber in der Praxis sehr wichtige Themenfelder:
• sichere elektronische Zahlungsabwicklung,
• effizientes Risikomanagement,
• konsequentes Inkasso- und Forderungsmanagement sowie auch der
• Verkauf ins Ausland.
Der Leitfaden soll nicht nur Händlern, sondern auch Institutionen Hilfestellung bieten, die Unternehmen beim Einstieg in den E-Commerce beraten und unterstützen.
Der Leitfaden sowie die Ergebnisse der Händlerbefragung können unter www.e-commerce-leitfaden.de kostenlos heruntergeladen werden.
Am 31. Januar 2008 um 22:12 Uhr
[...] [Quelle: HSID.de] [...]
Am 1. Februar 2008 um 12:07 Uhr
[...] hsid.de 0 Kommentare Trackback bei YiGG speichern bei Mr. Wong speichern bei del.icio.us speichern Propaganda [...]
Am 3. Februar 2008 um 17:38 Uhr
[...] (via: e-commerce-blog / hsid) [...]
Am 12. Februar 2008 um 15:08 Uhr
[...] Der kürzlich veröffentlichte “E-Commerce-Leitfaden” von ibi research , einem Forschungsprojekt der Universität Regensburg, zeigt als Ergebnis einer Händlerbefragung unter anderem die wichtigsten Anforderungen an ein Online-Zahlungsverfahren auf. Die über 500 befragten Online-Händler gaben eine hohe Kundenakzeptanz (50 Prozent), einen schnellen Zahlungseingang (48 Prozent) und geringe Kosten (47 Prozent) als wichtigste Kriterien für Zahlungsverfahren an. [...]
Am 26. Oktober 2008 um 11:51 Uhr
Ich bin leider erst jetzt über diesen Leitfaden “gestolpert”. Exzellente Arbeit und für jeden Shopbetreiber ein absolutes Muß.
Hier würde ich mir lediglich noch ein Checkliste zum Thema “Abmahnsicherheit” wünschen. Ansonsten aber genial!