Ein Gespräch mit Guido Wirtz, Leiter Marketing & E-Business bei Actebis Peacock.

INTERNETHANDEL: Welche Vorteile bieten Shop-Lösungen vom Distributor?
Wirtz: Der Actebis-Peacock-Händlershop lädt vollautomatisch täglich beziehungsweise stündlich alle relevanten Actebis-Peacock-Produkt- und Verfügbarkeitsdaten hoch. So entfällt für den Händler der Aufwand für die Integration der Daten des Lieferanten – angesichts der raschen Produktwechsel im IT-Bereich ein wesentlicher Faktor für viele Händler. Darüber hinaus kann der Händler die Endkundenbestellung auf Wunsch direkt elektronisch an Actebis Peacock weiterleiten und die Ware über den sogenannten “Versand im Namen Dritter” automatisch an den Endkunden ausliefern lassen. Schneller und reibungsloser kann das Geschäft kaum betrieben werden.

INTERNETHANDEL: Welche Arten von Lösungen bietet Actebis?
Wirtz: Wir bieten eine flexible ASP-basierte Lösung, die vollständig webbasiert konfiguriert und administriert werden kann. Der Versionsumfang reicht von der eigenen kleinen Web-Präsenz mit wenigen hundert Artikeln bis hin zu komplexen Lösungen, die für verschiedene Kundengruppen unterschiedliche Warenkörbe und Preisstaffeln bereithalten. Auch spezielle Hersteller- und Markenshops sind möglich. Die Kosten liegen dabei – je nach Leistungsumfang der Variante – zwischen 99 und 339 Euro monatlich.

INTERNETHANDEL: Was ist das Besondere an der Lösung Ihres Unternehmens?
Wirtz: Unser Händlershop basiert zum einen auf einer der leistungsfähigsten Shop-in-Shop-Lösungen, die derzeit am Markt verfügbar ist. Zum anderen profitieren die Kunden unserer Lösung immer wieder von unserer umfangreichen Erfahrung in der Distribution – unserem originären Kerngeschäft. Produktempfehlungen und Funktionen wie der Real-Time-Produktberater sowie die komfortable Suche nach Verbrauchsmaterialien haben wir direkt aus unserem eigenen Reseller-Shop für die Shop-in-Shop-Lösung abgeleitet. Darüber hinaus ist der Händler nicht auf das ohnehin schon sehr umfangreiche Produktportfolio von Actebis Peacock beschränkt. Er kann auf Wunsch auch eigene Produkte und Dienstleistungen integrieren.

INTERNETHANDEL: Wer nutzt Ihre Lösungen vorwiegend? Wie ist das Feedback?
Wirtz: Das Feedback unserer Händler ist ausschließlich positiv, was auch durch die Zahl von derzeit rund 250 aktiv betriebenen Shops bestätigt wird. Dank der verschiedenen Varianten ist unsere Lösung für fast alle Händler nutzbar – vom kleineren Fachhändler bis hin zu großen Systemhäusern. Der Shop ist sowohl als reine Informationsplattform als auch als komplexes E-Procurement-Tool inklusive OCI-Schnittstelle, Geräte-Konfigurator und mehrstufigen Genehmigungs-Workflows für zum Beispiel Behördenkunden nutzbar.